TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Identificación del titular.
El presente documento regula las condiciones de contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web bporlibre.com. El titular del servicio es Alejandro Izquierdo Jaén, actuando bajo el nombre comercial BPorLibre, con actividad de formación online y correo electrónico de contacto infobporlibre@gmail.com. El sitio web ofrece servicios digitales propios, independientes de autoescuelas y de la Dirección General de Tráfico (DGT).
Descripción del servicio de formación online.
BPorLibre ofrece un servicio digital de formación online orientado a la preparación del examen teórico del permiso de conducir B en España. El servicio incluye acceso a un curso online propio en formato vídeo, sin anuncios, con control de progreso del contenido, así como tests elaborados por BPorLibre que incluyen tests por lección y tests de examen de 30 preguntas. Los tests han sido elaborados tomando como base exclusiva el contenido formativo impartido en el curso y están diseñados para facilitar la comprensión y el aprendizaje del temario. El usuario entiende que dichos tests no tienen por qué coincidir exactamente con los utilizados en el examen oficial de la DGT, aunque pueden presentar un enfoque similar, y que constituyen una herramienta de apoyo al aprendizaje dentro del propio curso.
Naturaleza del servicio de formación.
El servicio ofrecido por BPorLibre tiene carácter informativo y formativo. No sustituye la formación oficial exigida por la normativa vigente ni constituye asesoramiento individual ni tutoría personalizada. El contenido ha sido diseñado por el titular del presente contrato en base a su experiencia profesional en la enseñanza de la conducción, prestándose el servicio de forma independiente y sin vinculación directa con ninguna autoescuela concreta ni con la DGT. El contenido gratuito disponible en plataformas externas como YouTube tiene carácter divulgativo y promocional.
Acceso y duración del servicio de formación.
El acceso al contenido es temporal y depende del plan contratado por el usuario. Los planes disponibles son acceso de un mes por un importe de 4,95 €, acceso de dos meses por un importe de 7,90 € y acceso de tres meses por un importe de 9,50 €. Finalizado el plazo contratado, el usuario perderá automáticamente el acceso al contenido sin derecho a reclamación ni compensación alguna. El servicio no constituye una compra de acceso permanente.
Precios y pagos del servicio de formación.
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El pago es único y no conlleva renovaciones automáticas ni permanencias. El pago se realiza a través de las pasarelas de pago habilitadas en el sitio web y el acceso al contenido se activa una vez confirmado el pago.
Derecho de desistimiento del servicio de formación.
De conformidad con la normativa vigente en materia de servicios digitales, el usuario pierde el derecho de desistimiento una vez que ha accedido al contenido digital contratado. Antes de completar la compra, el usuario acepta expresamente que la activación del acceso al contenido implica la pérdida de dicho derecho. Únicamente podrá solicitarse la devolución del importe abonado cuando el usuario no haya accedido al contenido y la solicitud se realice dentro del plazo legal aplicable.
Uso correcto del servicio de formación.
El usuario se compromete a utilizar el contenido exclusivamente para uso personal y a no compartir accesos, credenciales ni materiales con terceros. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otro uso no autorizado del contenido. El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso al servicio sin derecho a reembolso.
Soporte y comunicación del servicio de formación.
BPorLibre ofrece un canal de contacto con carácter exclusivamente informativo. No se prestan tutorías personalizadas ni seguimiento individual del progreso del usuario y no se garantiza una respuesta inmediata a las consultas realizadas. El servicio no implica la obligación de asistencia continua ni de acompañamiento individualizado.
Responsabilidad del servicio de formación.
El servicio ofrecido por BPorLibre tiene como finalidad facilitar la comprensión del temario del permiso de conducir B y servir como apoyo al estudio del examen teórico. El contenido ha sido elaborado con criterios pedagógicos y en base a la experiencia profesional del titular, si bien la superación del examen oficial depende de factores ajenos al servicio, como la dedicación del usuario, su preparación individual y las condiciones de la prueba oficial. El contenido puede verse afectado por cambios normativos oficiales posteriores a su publicación. El usuario comprende y acepta que el servicio constituye una herramienta de apoyo formativo y que es responsable de su propio proceso de aprendizaje, preparación y uso del material ofrecido.
Descripción del servicio de gestión y derivación de cita de examen teórico.
BPorLibre ofrece adicionalmente un servicio de gestión y derivación para la tramitación de la cita del examen teórico del permiso de conducir B. Este servicio consiste exclusivamente en la intermediación entre el usuario y una autoescuela colaboradora para la gestión administrativa del expediente y la solicitud de fecha de examen. BPorLibre no es la DGT ni actúa en nombre de la DGT y no realiza directamente trámites ante la administración pública.
Naturaleza del servicio de gestión y derivación.
BPorLibre actúa única y exclusivamente como intermediario del trámite. La gestión efectiva del expediente, la solicitud de fecha de examen, la comunicación con el alumno y cualquier oferta posterior de prácticas se realizan directamente entre el usuario y la autoescuela colaboradora asignada. BPorLibre no interviene en dichas gestiones posteriores ni asume responsabilidad sobre las mismas.
Inicio del servicio de gestión y derecho de reembolso.
El servicio de gestión y derivación de la cita de examen teórico se considera iniciado únicamente en el momento en que el usuario envía el formulario de contacto habilitado a tal efecto, facilitando sus datos para la tramitación y derivación a una autoescuela colaboradora. Hasta que dicho formulario no haya sido enviado, el servicio no se considera iniciado. Una vez enviado el formulario y comenzada la prestación del servicio, no procederá la devolución del importe abonado, al tratarse de un servicio ya ejecutado. La actuación posterior de la autoescuela colaboradora no será imputable a BPorLibre ni dará derecho a reembolso alguno.
Curso teórico como recurso adicional.
El curso teórico gratuito disponible en plataformas como YouTube se ofrece como un recurso adicional de estudio de carácter informativo y divulgativo. Asimismo, el usuario tiene la opción de contratar, de forma independiente, el acceso al curso online sin anuncios y con tests a través de la web bporlibre.com, con planes disponibles desde 4,95 €. La contratación del servicio de gestión de cita de examen no incluye automáticamente el acceso a dichos planes de pago ni obliga a su contratación.
Permanencia y prácticas.
La contratación del servicio de gestión y derivación de cita de examen no obliga al usuario a permanecer en ninguna autoescuela ni a realizar prácticas de conducción con la autoescuela colaboradora. El usuario es libre de aceptar o rechazar cualquier oferta de prácticas que pueda recibir y de cambiar de autoescuela una vez aprobado el examen teórico.
Traslado de expediente.
En caso de que el usuario decida cambiar de autoescuela tras haber aprobado el examen teórico, deberá abonar a la nueva autoescuela la tasa oficial de traslado de expediente fijada por la DGT, actualmente de 8,67 €, así como cualquier coste administrativo adicional que dicha autoescuela pueda aplicar conforme a sus propias tarifas. Este importe no está incluido en los servicios prestados por BPorLibre.
Cesión de datos.
Para la correcta prestación del servicio de gestión y derivación, el usuario autoriza una cesión mínima, justificada y limitada de sus datos personales a la autoescuela colaboradora asignada. Los datos cedidos serán únicamente aquellos que el propio usuario facilite al enviar el formulario de contacto y serán utilizados exclusivamente para la tramitación del expediente y la comunicación relacionada con el servicio contratado.
Idioma y ámbito.
El servicio se ofrece exclusivamente en idioma español y está orientado al permiso de conducir B en España.
Modificaciones.
BPorLibre se reserva el derecho a modificar el contenido del servicio y las presentes condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o de funcionamiento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.
Legislación aplicable y jurisdicción.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la contratación del servicio, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.
SERVICIOS PRESENCIALES DE PRÁCTICAS Y TRÁMITES (ÁMBITO LOCAL)
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